Il n’existe pas de formule “unique” pour assurer le succès de la gestion de l’innovation. Démystifier l’innovation nécessite des expériences et des pratiques. Dans cet article, nous allons explorer cinq tactiques à utiliser pour développer et gérer un programme d’innovation réussi.
Découvrir les besoins
L’innovation est le changement le plus recherché. Il est important que les entreprises découvrent les besoins en matière d’innovation dans un premier temps. L’innovation a une portée plus large à l’ère numérique, elle accomplit bien plus que l’amélioration incrémentielle des produits ou l’optimisation des processus internes, elle peut construire des modèles commerciaux évolutifs, ainsi que des produits et services révolutionnaires qui font passer l’entreprise au niveau suivant du cycle de croissance.
Le numérique est l’ère des clients. L’innovation est dans l’œil de celui qui la regarde c’est-à-dire le client. Ainsi, l’expérience des personnes et des consommateurs est au centre de tout ce que fait l’entreprise. Se concentrer sur la satisfaction des besoins importants des clients permet de s’assurer que les résultats d’une approche innovante auront un impact positif sur les clients, les utilisateurs, les partenaires et le marché.
L’innovation commerciale consiste à créer une proposition de valeur qui incitera les prospects à devenir des clients ; plus important encore, à améliorer la fidélisation des clients. Il faut une vision, de l’empathie et une compréhension des efforts d’innovation pour gérer un portefeuille d’innovation équilibré avec le bon mélange d’innovation de rupture, d’innovation évolutive et d’innovation incrémentale.
Exploiter les technologies de l’information pour favoriser un environnement créatif
L’autre pratique d’innovation concerne la manière d’adopter des approches d’innovation sur mesure ou d’appliquer de meilleures méthodologies ou les dernières technologies pour améliorer la créativité collective. La technologie numérique permet aux entreprises de tirer parti de leurs divers environnements, ou écosystèmes, pour favoriser un environnement créatif, poursuivre l’innovation et accélérer les performances.
L’innovation numérique a un spectre plus large et des goûts divers. La technologie de l’information est la super-colle qui permet de lier les personnes, les processus et tous les autres éléments critiques de l’entreprise en une compétence d’innovation unique, d’intégrer les politiques, les programmes et les structures pour gérer un portefeuille d’innovation équilibré, de développer les pratiques d’innovation, d’amplifier l’effet de l’innovation, de mettre en place la plateforme de collaboration et de coller le cadre de l’innovation qui permet à l’entreprise de gérer l’innovation de manière structurelle.
Développer l’esprit d’entreprise des employés
Pour maintenir l’innovation en vie dans l’organisation, il faut d’abord assurer à votre groupe de réflexion que vous êtes prêt à faire un investissement avec des risques calculés. Il n’existe pas de modèle que vous puissiez appliquer et disposer soudainement d’une main-d’œuvre créative. Il faut le faire lentement, patiemment et individuellement. Encouragez les employés à faire les choses et à résoudre les problèmes à leur manière pour obtenir de bons résultats.
Il est important de créer un environnement dans lequel les gens ont envie de travailler, d’encourager le brainstorming, les responsables doivent inspirer le partage d’idées, respectent la vision collective, développent l’esprit d’entreprise des employés, et découvrent de nouvelles stars de l’innovation et les laissent s’exprimer. Si vous pouviez créer une culture qui nourrit la créativité et catalyse l’innovation, les gens oseront être innovants tant qu’ils sauront qu’ils ne seront pas pénalisés pour une mauvaise idée et récompensés pour une bonne. L’innovation dans les entreprises est un acte de bravoure – la pratique et encore la pratique, elle peut vous amener à un tout autre endroit.
Transfert de connaissances
La connaissance alimente l’innovation. Si vous tirez des connaissances d’un contexte et les transposez dans un nouveau contexte, vous obtenez une innovation en matière de transfert de connaissances ou de technologies. L’absorption de connaissances n’est que le début de l’apprentissage. La profondeur de votre compréhension repose sur l’état d’esprit, la logique, les objectifs et la méthodologie que vous utilisez pour interpréter les choses. L’apprentissage devient un générateur de connaissances et nous pouvons définir l’apprentissage par les informations qu’il absorbe, les idées qu’il capte et les capacités qu’il développe.
Le lieu de travail propice à l’apprentissage utilise la diversité des idées comme une riche source de connectivité et de relations, afin de favoriser l’innovation et de fournir une réflexion révolutionnaire pour arriver à des résultats créatifs qui seraient autrement très improbables. L’objectif ultime du transfert de connaissances est de s’assurer que ces organisations continuent à exploiter leur potentiel d’innovation et qu’elles connaissent les tâches et les connaissances requises pour se maintenir et créer un environnement et des systèmes d’entreprise permettant d’atteindre la vision bien définie.